Rückgabe- und Erstattungsbedingungen für Arhaiqkaenlo
Jedes Produkt bei Arhaiqkaenlo ist ein Unikat. Für Rückgaben gelten klare Anforderungen, um höchste Qualitätsstandards zu wahren.
Aktualisiert am 19. Mai 2026
Jedes Produkt bei Arhaiqkaenlo ist ein Unikat. Für Rückgaben gelten klare Anforderungen, um höchste Qualitätsstandards zu wahren.
Aktualisiert am 19. Mai 2026
Mit Abgabe einer Bestellung erkennen Sie die nachfolgenden Rückgabe- und Erstattungsbedingungen an und stimmen den festgelegten Abläufen im Rückgabeprozess zu.
Zur Klarstellung finden Sie hier die wichtigsten Begriffe für diese Richtlinie.
Ware: Alle auf arhaiqkaenlo.world bestellten Briefumschläge, Siegel oder Papeterieprodukte.
Rückgabe: Die Rücksendung nicht personalisierter Produkte an unser Lager innerhalb der Frist.
Erstattung: Rückzahlung des gezahlten Betrags bei berechtigter Rückgabe nach Prüfung der Ware.
Personalisierung: Einzelanfertigungen nach Kundenspezifikation, die vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Kontaktieren Sie den Kundenservice per E-Mail, bevor Sie eine Rücksendung anstoßen, damit wir das individuelle Rückgabeprozedere für Sie prüfen können.
Nur unbenutzte, unpersonalisierte Artikel können innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung retourniert werden.
Individualisierte Produkte sind leider vom Umtausch ausgeschlossen.
Bitte beachten Sie folgende Hinweise, um eine reibungslose Bearbeitung sicherzustellen.
Produkte müssen im Originalzustand und in Originalverpackung retourniert werden.
Retouren sind ausreichend frankiert an unsere Adresse zu versenden.
Bitte fügen Sie den Rücksendeschein und Kaufnachweis bei.
Die Ware sollte vor der Rücksendung gegen Transportschäden geschützt werden.
Nicht alle Waren sind rückgabefähig. Folgende Einschränkungen gelten:
Personalisierte oder speziell angefertigte Artikel sind nicht rückgabefähig.
Benutzte, beschädigte, verschmutzte oder geöffnete Artikel ausgeschlossen.
Produkte ohne Originalverpackung oder Kaufnachweis sind ausgeschlossen.
Retouren nach Ablauf der Frist werden nicht akzeptiert.
Waren, die unsachgemäß gelagert oder behandelt wurden.
Alle Designs, Siegelmotive und Verpackungen auf arhaiqkaenlo.world unterliegen urheberrechtlichen Regelungen. Sie dürfen nicht gewerblich nachgeahmt, vervielfältigt oder ohne Genehmigung verwendet werden.
Mitteilungen im Rückgabeprozess dürfen keine widerrechtlichen Daten enthalten.
Rechte an Nutzerbeiträgen
Arhaiqkaenlo erhält das einfache Nutzungsrecht für Feedback, um den Service zu verbessern.
Der Umgang mit personenbezogenen Daten bei Rückgaben unterliegt ergänzend unserer Datenschutzerklärung. Keine Datenweitergabe an Dritte.
Datenschutzerklärung lesenAlle Rückgaben werden individuell geprüft. Ein Anspruch auf Erstattung besteht nur bei Einhaltung aller Bedingungen.
Wichtige Einschränkungen
Kein Anspruch bei Personalisierungen, Beschädigungen oder fehlendem Nachweis. Im Zweifel entscheidet Arhaiqkaenlo nach Einzelfallprüfung.
Arhaiqkaenlo haftet nicht für Schäden, die auf unsachgemäße Rücksendung oder Verpackung zurückzuführen sind.
Kunden haften für Folgeschäden oder Verluste bei fehlerhafter Rückgabe.
Unstimmigkeiten werden zunächst durch direkte Kommunikation gelöst.
Alternativ kann eine Schlichtungsstelle nach deutschem Recht eingeschaltet werden.
Details zum Prozedere finden Sie bei den Verbraucherzentralen.
EU-Verbraucher können Beschwerden auch über die EU-Schlichtungsplattform einreichen.
Zur ODR Plattform wechselnEs gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin.
Nach erfolgter Rückgabe ist der Vertrag abgewickelt. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
Änderungen an dieser Policy werden online bekannt gegeben.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bedingungen erhalten.
Diese Richtlinie ersetzt alle vorherigen Rückgabe- und Erstattungsbedingungen von Arhaiqkaenlo.
Unser Team steht bei Rücksendungen oder Policy-Fragen gern zur Verfügung.
E-Mail für Rückgaben: content@arhaiqkaenlo.world
Telefon Kundenservice: +49 941 9890761
Rücksendeadresse: Am Yachthafen 5, 30159 Hannover (Bürocenter Am Yachthafen) Germany
Gültigkeitsdatum: 19. Mai 2026
Version: 1.1